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北海道

2023年11月13日15:24 公表

居宅介護支援センター札幌西

記入日：2023年09月18日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒063-0037　北海道札幌市西区西野７条３丁目１－２０　ケアタウン徳洲会札幌西
連絡先
Tel：011-676-3110／Fax：011-666-3335

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事業所概要

運営方針 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。
事業所の介護支援専門員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように援助を行います。
事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものと密接な連携に努めます。
事業開始年月日 2012/12/1
サービス提供地域　 札幌市全域
営業時間　 平日 8時30分～17時00分
土曜 0時0分～0時0分
日曜 0時0分～0時0分
祝日 0時0分～0時0分
定休日 土曜、日曜、１２月３０～１月３日
留意事項 特定事業所加算Ⅱ算定している為、定休日や営業時間外にも24時間連絡体制あり。
緊急時の電話対応の有無　 ０１１－６７６－３１１０

サービス内容

サービスの特色　 主任ケアマネージャーが3名在籍。ケアマネ経験者5年以上が1名、10年以上が3名所属。
利用者様、ご家族様のニーズにこたえられるよう傾聴し、情報共有をした上で適切な対応ができるよう検討、調整いたします。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 35人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業実施地域を超えた時点から片道５Ｋｍ未満　　１００円　　５Ｋｍ以上　　２００円
前項費用の支払いを受ける場合には、利用者またはその家族に対して事前に文書え説明をしたうえで、支払に同意する旨の文書に署名、押印を受けることとする。

従業者情報

総従業者数 4人
ケアマネジャー数 常勤 4人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 3人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 75％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 150人＜95.3人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 7人
要支援２ 10人
要介護１ 77人
要介護２ 27人
要介護３ 12人
要介護４ 10人
要介護５ 7人

その他

苦情相談窓口　 ０１１－６７６－３１１０
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
訪問者数：373
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