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青森県

2023年10月30日15:34 公表

ヘルパーステーションえんむすび

記入日：2023年09月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒036-8132　青森県弘前市大字狼森字天王２３番地１５　
連絡先
Tel：0172-87-5000／Fax：0172-87-7879

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事業所概要

運営方針 利用者の要介護状態の軽減、悪化防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。サービスの提供に当たっては懇切丁寧に行い、利用者又はその家族に対し理解しやすいように説明を行う。介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービス提供を行う。自らその提供する介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
事業開始年月日 2005/07/01
サービス提供地域　 弘前市、平川市、大鰐町、青森市（旧浪岡町）、西目屋村、藤崎町、鶴田町、板柳町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～17時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 8時00分～17時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 0時00分～0時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 8時00分～17時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 日曜日及び　8月13日～16日　　12月3日～１月3日
留意事項 電話により24時間受付対応可

サービス内容

サービスの特色　 365日、24時間体制での介護サービスを提供しています。職員は介護福祉士の職員も多く働いており、30歳代から60歳代まで介護経験が豊富な職員がおり、利用者様個々の状態に合わせて派遣ができる幅広い年齢層となっています。介護に関する多様なサービスに対応できるよう質の高いサービス提供を目指しています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 当該、費用の徴収予定はない。理由として現在の利用者は事業の実施地域範囲内である為。
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 17人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 9人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 43.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 52人＜40.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 19人
要介護２ 15人
要介護３ 7人
要介護４ 4人
要介護５ 7人

その他

苦情相談窓口　 0172-87-5000
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
特定福祉用具販売
居宅介護支援
特定介護予防福祉用具販売
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