サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

ご利用者様、ご家族様、地域社会に喜ばれ信頼され、その貢献を評価され続ける会社であり続ける。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

６５歳まで、正社員の雇用を受け入れています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

『とらいやる・ウィーク』の受け入れをし、職場体験を行っています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

仕事をしながら介護福祉士などの資格習得できる環境を作っています。また、資格を取る研修費を会社が負担する制度あり。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

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• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

定期的に職員とのコミュニケーションが取れる時間を作っています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的に、働きやすい環境にあるか？などの相談時間を作っています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休暇あり。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

希望休は、100％休みを取ってもらっています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

毎年の有休休暇日が増えた時には、本人に確認してもらっています。有休休暇が繰り越せない時には、声掛けを行い有給休暇取得を勧めています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

ケア担当の変更などをして、スケジュール調整しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

全職員の健康診断とインフルエンザ予防接種を会社負担で行っています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

休憩室は、冷暖房完備でTVあり。他部署との交流の場でもある。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

訪問会議で、介助の仕方、腰痛体操などを含んだ研修を行っています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

自社の事故報告書に記載し、回覧。職員に周知してもらう。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

給料計算時に行っている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

誰が見ても分かるように、書類整理が出来ている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

報告書を電子化にしました。提出の手間が省け負担軽減となっている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

スマートフォン端末の導入により、素早く情報共有が出来ています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

各種委員会を設置し、会議や研修を開催。物品の共同購入により、経費削減が出来ている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎月の会議時に、訪問先での困っていることなどの相談を議題に入れ話し合っている。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

会社全体で、地域の祭りやトライやるの受け入れをしている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

毎月の会議で、今年の全社取り組み『誰とでも笑顔で助け合う』が出来たかを話し合っています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

毎月の会議で、利用者様の事例をあげ報告しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

事業所のパンフレットや広報物

悠遊グループ　新パンフレット（圧縮版）.pdf

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

訪問介護運営規定

訪問介護重要事項説明書