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神奈川県

ケアプラン銀河

サービスの内容に関する写真
記入日:2023年11月25日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒259-1322 神奈川県秦野市渋沢2丁目6番3号 栗原くんぞうビル1階
連絡先
Tel:0463-89-3663/Fax:050-3737-1251

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事業所概要

運営方針 ケアプラン銀河は、介護保険法及び関連法令を遵守し、利用者の人格を尊重した支援を行います。
ケアプラン銀河は、適切で迅速な医療連携、関係機関やサービス提供事業者等との連携を行います。
ケアプラン銀河は、介護負担の軽減に配慮により、介護うつや虐待の抑制、ヤングケアラーへの支援に努めます。

<運営の基本方針>
(1)要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行います。
(2)利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。
(3)指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行います。
(4)事業の運営にあたっては、秦野市や関係する保険者、地域高齢者(包括)支援センター、秦野市介護支援専門員協会や他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、介護保険施設や医療機関等との連携に努めます。
(5)在宅介護が困難となった場合には、地域との積極的な連携や訪問調査で得た情報を基に、利用者と介護者の状況を勘案し、病院や施設等の最新情報を提供します。
事業開始年月日 2013/06/01
サービス提供地域  神奈川県秦野市
※定員に余裕がないことやBCP対応等を考慮し、新規対応は原則として、事業所から徒歩や自転車で移動できる範囲に限定しております。
営業時間  平日 8時30分~17時00分
土曜 8時30分~17時00分
日曜 時分~時分
祝日 8時30分~17時00分
定休日 日曜日
留意事項 年末年始(12月29日~1月3日)
・日曜日と営業時間外は、当直コール対応となります。

【介護相談は事前予約をお願いします。】
・利用者さま対応の為、営業時間中でも、事務所に職員が不在の場合があります。
緊急時の電話対応の有無  ケアプラン銀河:0463-89-3663(→転送)070-6646-2450※当直  070-6669-7566※管理者

サービス内容

サービスの特色  ・ケアプラン銀河は、公正中立性を担保するため、相談援助に特化した「独立型」の事業所です。
 旧法人事業所(ケアプランALOHA)を設立した平成17(2005)年以来、その理念を護り続けています。
介護支援専門員1人当たりの利用者数  35.4人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
秦野市内でのサービス提供を原則としており、交通費は算定していません。
必要な実費が発生する場合は、事前に文書で説明し承諾の上、料金を徴収します。※徴収事例はありません。

従業者情報

総従業者数 5人
ケアマネジャー数 常勤 4人
非常勤 1人
うち主任ケアマネジャー数  常勤 2人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 1人
経験年数10年以上の介護支援専門員の割合 60%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
149人<96.2人>
要介護度別入所者数 要支援1 0人
要支援2 0人
要介護1 42人
要介護2 54人
要介護3 23人
要介護4 18人
要介護5 12人

その他

苦情相談窓口  0463-89-3663
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
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