2024年03月15日10:22 公表
悠悠タウン江波ホームヘルプサービス
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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（2024年01月16日時点）
サービスの内容に関する自由記述
利用者が在宅を望む限り、家で過ごせるように尽力します。利用者に寄り添い、当たり前の生活が送れるよう、家族や地域の方、他業種の方等いろいろな人と協力しケアを行います。このような利用者とのかかわりの中でヘルパーも日々成長させてもらっています。
サービスの質の向上に向けた取組
月1回の研修を行なっています。研修委員会が企画する研修にも参加できます。外部研修にも積極的な参加をサポートしています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇が取得しやすい環境の整備
- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、介護ロボットやリフト等の介護機器等導入及び研修等による腰痛対策の実施
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 雇用管理改善のための管理者に対する研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
- 生産性向上のための業務改善の取組
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- 高齢者の活躍（居室やフロア等の掃除、食事の配膳・下膳などのほか、経理や労務、広報なども含めた介護業務以外の業務の提供）等による役割分担の明確化
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
併設されているサービス
江波：特養、ｼｮｰﾄｽﾃｲ、通所介護、訪問看護、訪問入浴、居宅介護支援、地域包括（広島市委託）、看護小規模多機能、障害相談支援事業所
基町：訪問介護、訪問看護、居宅介護支援、地域包括（広島市委託）、通所介護、小規模多機能
保険外の利用料等に関する自由記述
悠悠の訪問介護サービス利用者で、生活暦を考慮し、社会参加、閉じこもり、意欲の向上等を目的とし、他に有力な社会資源がない場合に、介護保険に含まれない保険外サービスを提供します。
（例）病院の待ち時間、美容院の付き添い、デパート等の外出 など
＜利用料＞ １時間＝1,500円（30分ごとに750円を加算します）
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
廿日市市、佐伯区、南区、安佐南区から通っているヘルパーもいますが、多くは江波、舟入、吉島、観音と近くからくるヘルパーが多いです。
10年以上長く働くヘルパーが多いのが特徴です。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
江波、舟入、吉島の方がほとんどです。年齢がいくつであっても出来ることは自分でされて自分の人生を大切に過ごしておられます。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
１週間の所定勤務時間は１か月ごとに平均して１週間当たり４０時間以内としてます。
９時から1８時の勤務が基本ですが、訪問により時間が前後する場合があります。
休憩時間は１時間 です。
登録ヘルパーは、訪問時間に合わせての勤務となります。
賃金体系
月給制・日給制があります。
登録ヘルパーは訪問時間の給与となります。
休暇制度の内容および取得状況
ひと月の休みは１０日年間で１２０日です。有給休暇は勤務年数により変わっていきます。１年間２０日が限度です。年次有給休暇は２年間有効です。
年次有給休暇は最低でも５日間は取ります。
福利厚生の状況
健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険、住宅補助、有給休暇制度、子育て支援、資格取得支援も行っています。
社会福祉厚生センターソウエルクラブに入会しています。
昼食も注文できます。
クラブ活動支援としてはソフトボールクラブ、ゴルフ部､あさがおの会、登山部スキー部、ちくちくとんとんの会、将棋部、SwinbBird、地域貢献部があります。新しい部を作ることもできます。
離職率
高齢で体調が悪くなったヘルパーが3人、違う業種に転職したヘルパーが1人おりました。若い人が入らず先が心配です。